Проактивное назначение льгот участникам СВО и ветеранам боевых действий: что изменится к концу 2025 года
Что значит «автоматическое назначение льгот участникам СВО»
Минцифры объявило, что к концу 2025 г. все положенные льготы участникам специальной военной операции (СВО), ветеранам боевых действий и их семьям будут назначаться без подачи заявлений – по проактивной модели. Министр Максут Шадаев озвучил задачу на форуме «Цифровая эволюция» 7 августа 2025 г. ТАСС
Как будет работать система автоматического назначения льгот участникам СВО
| Этап | Что происходит | Какие системы задействованы |
|---|---|---|
| 1. Подтверждение статуса | Минобороны, Росгвардия и силовые ведомства ежедневно передают сведения о военнослужащих–участниках СВО и ветеранах в Единый реестр льготников | Ведомственные АСУ, Единая межведомственная система обмена (СМЭВ) |
| 2. Автоматическое сопоставление | Реестр льготников автоматически скрещивается с федеральными и региональными реестрами мер соцподдержки. Алгоритмы «вычисляют» все выплаты, компенсации и налоговые льготы, на которые гражданин имеет право | Социальный фонд РФ, ФНС, Минтруд, ПФР-СФР, Минпросвещения, Росреестр и др. |
| 3. Назначение и верификация | Подписанное ЭП решение о назначении льготы уходит в профильное ведомство. Если требуется согласие гражданина (например, на региональную соцуслугу), система запрашивает его через Госуслуги одним кликом | ЕСИА/«Госуслуги», региональные ГИС, МФЦ |
| 4. Информирование | Получателю приходит push-уведомление в мобильном приложении «Госуслуги», дублируемое СМС и письмом в личный кабинет. Для офлайн-формата используется бумажное уведомление через «Почту России» | Госуслуги, СМС-шлюз Минцифры, почтовая рассылка |
Какие данные потребуются для автоматического назначения льгот участникам СВО
- Единый реестр участников СВО и ветеранов – формируется Минобороны; содержит ФИО, СНИЛС, дату и статус участия.
- Единый цифровой профиль гражданина (ЕСИА) – базовые паспортные и контактные данные.
- Фонд пенсионного и социального страхования (СФР) – информация о пенсиях, соцвыплатах, инвалидности.
- ФНС – налоговые отчисления, данные о недвижимости и транспорте для корректного начисления налоговых вычетов или освобождений.
- Росреестр, МВД, Минпросвещения – сведения о собственности, составе семьи, обучении детей (для компенсаций питания, проезда и т.п.).
- Региональные ГИС (электронные соцзащиты) – льготы на ЖКХ, региональный маткапитал, транспортные карты и др.
Все обмены идут через СМЭВ 3.0; личные данные шифруются ГОСТ 34.12-2015, а ключевая информация хранится в защищённом контуре Гостех.
Как проверить, что льготы назначены правильно
- Личный кабинет на Госуслугах
- Раздел «Мои льготы и выплаты» появится в верхнем меню.
- Здесь отражаются все назначенные меры поддержки с датой и основанием.
- Мобильное приложение «Госуслуги»
- Push-уведомление с кнопкой «Детали выплаты» ведёт в карточку льготы.
- Единая горячая линия 122
- Голосовое меню «Льготы ветеранам СВО» направит к оператору соцфонда вашего региона.
- МФЦ
- Достаточно паспорта: оператор распечатает выписку из реестра назначенных мер поддержки.
- Портал-навигатор «Социальный сертификат» (pilot в 12 регионах)
- Позволяет проверить остаток по имущественным и сервисным сертификатам (ЖКХ, протезирование, отдых детей и т.д.).
Если льгота не появилась через 30 дней после получения статуса ветерана, на портале можно подать электронное обращение – оно автоматически маршрутизируется в нужное ведомство.
Сроки внедрения
| Срок | Этап | Комментарий |
|---|---|---|
| IV кв. 2024 | Завершение опытной эксплуатации в 6 пилотных регионах | Проверка обмена данными СФР-ФНС-Минобороны |
| I–II кв. 2025 | Масштабирование на остальные субъекты РФ | Подключение региональных льготников |
| IV кв. 2025 | Полноценный федеральный запуск | Отмена необходимости подавать заявления для 95 % мер поддержки |
По словам Максима Шадаева, в приоритет входят денежные ежемесячные выплаты, субсидии на ЖКХ, налоговые льготы и льготная ипотека для участников СВО РГ.
Что это даст
- Меньше бюрократии – экономия до 20 млн человеко-часов ежегодно, по оценке Минцифры.
- Снижение риска ошибок – автоматическое сопоставление снижает количество отказов из-за неполного пакета документов.
- Увеличение охвата – льготы будут назначаться даже тем, кто раньше не обращался за ними из-за незнания или удалённости.
Итоги
К концу 2025 г. проактивная система должна стать «невидимым соцработником», который сам находит в государственных базах факты, подтверждающие право на льготу, и мгновенно назначает выплаты. Пользователю остаётся лишь получить уведомление и воспользоваться поддержкой. Для военнослужащих, ветеранов и их семей это значит: никаких очередей, никаких бумажных заявлений – только автоматическое начисление положенных преференций.
На важно следить за появлением первых пилотных регионов: мы будем оперативно публиковать инструкции и отзывы пользователей сразу после запуска тестовых сервисов.